FAQ

Estas son algunas de las preguntas que los usuarios nos suelen hacer. Si tu duda no se resuelve, acceda al formulario de la página de Contacto.

¿Cómo pago por un servicio?

Tienes diferentes métodos de pago a tu disposición, tarjeta de crédito o debito, PayPal o Bizum

Los precios marcados en los productos, no incluyen impuestos.

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¿Dónde se encuentran los cursos que adquiero?

Todos los cursos de pago, estarán disponibles en el servidor, durante 7 días naturales.

Todo el material gratuito, estará siempre disponible en el servidor de arturoblancopan.com

En el caso de BestBaker, se realizara un unico pago, más una cuota de mantenimiento de 10 euros al año.

Las consultorías estarán disponibles solo el tiempo contratado.

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¿Puedo descargarme el vídeo que he comprado?

Los videos no se pueden descargar, esta a tu disposición durante 7 días naturales en el servidor de la web

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¿Se puede devolver un servicio?

Se puede devolver un servicio, siempre que no se supere un 20% de la visualización en el caso de los videos.

Para otros servicios como la consultoría o BestBaker, se estudiara cada reclamación individualmente, si no han transcurrido más de 3 días desde su contratación.

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¿ Qué son los tutoriales ?

Los tutoriales son videos de contenido profesional, en ellos veras diferentes partes del oficio tanto técnicas como practicas.

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¿ Cómo veo los subtítulos ?

En el botón cc que se encuentra abajo en la derecha, al pulsarlo se despliega, y tienes las opciones de los diferentes idiomas.

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¿No encuentras lo que necesitas?

Pregúntanos en nuestro formulario de contacto y te responderemos con la mayor brevedad posible, seguro que encontramos una solución.

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